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Alloggiati WEB
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Domande relative alla comunicazione al Portale Alloggiati
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È obbligatorio inviare le schedine degli alloggiati tramite il servizio Alloggiati Web?
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Come posso iscrivermi al servizio Alloggiati Web?
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Come posso inviare la domanda di iscrizione?
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Ho ricevuto le credenziali di accesso. Come si installa il certificato digitale?
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Cosa succede se non riesco a inviare le schedine per problemi tecnici?
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In attesa delle credenziali, come posso adempiere all’obbligo di invio dati?
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Come inserisco i giorni di permanenza dell'ospite? E se cambia la durata del soggiorno?
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Come inserisco i dati degli ospiti stranieri?
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Devo stampare e conservare le ricevute di invio?
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Chi posso contattare per problemi tecnici?
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Devo usare il sistema Alloggiati Web anche per brevi locazioni turistiche?
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Posso ancora usare le vecchie schedine cartacee?
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Devo segnalare anche le partenze degli ospiti?
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Devo chiedere il documento a tutti i membri di un gruppo o famiglia?
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Devo far firmare al cliente un'informativa sulla privacy per raccogliere i dati?
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Se ho più strutture, devo richiedere più autorizzazioni?
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Posso usare le credenziali del precedente titolare di una struttura ricettiva?
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Ho cessato l’attività, cosa devo fare con le credenziali?
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Se cambia la società che gestisce la struttura, devo richiedere nuove credenziali?
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L’autorizzazione all’invio telematico va rinnovata annualmente?
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Il certificato digitale è permanente?
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Come posso rinnovare il certificato digitale?
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Posso scaricare il certificato digitale su più computer?
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Uso un Mac o Linux e il portale non funziona, cosa faccio?
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Non riesco ad aprire le ricevute degli invii, cosa devo fare?
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Un cliente straniero ha un documento sconosciuto, come posso verificarlo?
